Princípios e Valores

 

Temos por missão disponibilizar soluções de logística e transporte de mercadorias no mercado ibérico que, sustentadas em critérios de orientação ao cliente, eficiência operativa e sustentabilidade e respeito pelo meio ambiente, e em articulação com parceiros nacionais e internacionais, conduzam à satisfação dos clientes, criação de valor para o accionista e desenvolvimento dos colaboradores, contribuindo para o crescimento do sector.

No desenvolvimento da nossa Missão orientamo-nos pelos seguintes princípios que constituem a nossa Política da Qualidade e Ambiente:

• Implementar e manter um Sistema de Gestão Integrado da Qualidade e Ambiente, segundo os referenciais ISO 9001 e ISO 14001, que garanta o cumprimento de todos os requisitos aplicáveis, incluindo legislação e regulamentação em vigor, bem como os compromissos voluntariamente assumidos, bem como a melhorar continuamente a sua eficácia;

• Ser uma referência no mercado de transportes ibérico, assegurar a sustentabilidade da actividade e criar de forma constante e continuada valor para os Clientes, para o Accionista e para os Colaboradores;

• Desenvolver uma comunicação eficaz e difundir os compromissos de protecção ambiental e de prevenção da poluição, pelos Clientes, Colaboradores, Fornecedores, e partes externas interessadas;

• Minimizar os impactes ambientais decorrentes da sua actividade, através de uma adequada gestão de resíduos, da redução do ruído, do aumento da eficiência energética, e da melhoria dos meios de prevenção e de controlo da poluição;

• Promover uma estreita relação com fornecedores e parceiros de negócio, no sentido de assegurar a melhoria contínua da qualidade do serviço prestado.

• Identificar e avaliar regularmente as necessidades e expectativas dos Clientes, procurando soluções de oferta de serviços em conformidade, com vista à sua satisfação;

• Promover a valorização dos colaboradores, no sentido de estimular iniciativas e assegurar a sua motivação.